Конфиденциальность
Обновлено: 26 октября 2026 года. Вопросы о ваших данных можно направить на контактный email ниже.
Кто отвечает за сервис
Estario — продукт AMAR Studio. Владелец: AMAR SYSTEMS ARTSIOM MAROZAU, Польша, NIP 1182273536. Контакт по вопросам данных: amar.studio.eu@gmail.com.
Какие данные используются
Для входа используются email и сведения профиля, передаваемые выбранным способом авторизации. В рабочей базе хранятся добавленные агентом контакты, запросы, объекты, заметки и запланированные действия. Технические запросы могут содержать IP-адрес и сведения браузера.
Зачем нужны данные
Данные учётной записи нужны для предоставления доступа к сервису (статья 6(1)(b) GDPR). Обработка технических запросов и обращений в поддержку служит обеспечению безопасности и работоспособности сервиса — законному интересу владельца (статья 6(1)(f)). Без email войти в рабочую базу нельзя; демо доступно без регистрации.
База клиентов агента
Цели и законное основание работы с данными клиентов определяет агент или его организация. Estario предоставляет технический инструмент обработки. Не добавляйте чувствительные сведения и данные, которые не нужны для работы с недвижимостью. Подбор объектов помогает агенту и не принимает юридически значимых решений за клиента.
Поставщики и внешние запросы
Supabase используется для базы и авторизации, Netlify — для размещения приложения. При выборе Google используется вход Google. Поиск мест передаёт введённый запрос геокодирования в Nominatim/OpenStreetMap. Загрузка объявления обращается к указанному сайту. Не вводите персональные данные клиентов в запросы геокодирования. Основная база Supabase находится в Ирландии (eu-west-1). Это не означает, что вся обработка у остальных поставщиков ограничена ЕС; международная обработка регулируется условиями соответствующих поставщиков. Договоры обработки данных Supabase и Netlify предусматривают стандартные договорные положения ЕС для соответствующих международных передач. Ссылки на эти документы приведены ниже.
Cookies и настройки
Сервис использует cookies авторизации и предпочтений, например языка, а также локальные настройки интерфейса. Они нужны для входа и сохранения выбора пользователя.
Хранение и удаление
Рабочие данные хранятся для работы вашей базы; архивирование не является удалением. Запрос на удаление учётной записи или получение данных можно направить на контактный email. Автоматического CSV-экспорта в интерфейсе пока нет. Данные учётной записи хранятся, пока она используется, до выполнения запроса на удаление; отдельные записи могут понадобиться дольше для исполнения закона или защиты правовых требований. Переписка с поддержкой хранится, пока нужна для решения обращения или связанного спора. Доступность технических журналов и резервных копий зависит от тарифа поставщика; их удаление может происходить по отдельному циклу. Текущий бесплатный тариф базы не включает ежедневные резервные копии для восстановления пользователем.
Ваши права
В предусмотренных GDPR случаях можно запросить доступ, исправление, удаление, ограничение обработки и переносимость, а также возразить против обработки. Напишите на контактный email. Для данных, добавленных агентом, обращение рассматривается с участием соответствующего агента как администратора данных. Можно подать жалобу в польский UODO или другой компетентный орган защиты данных ЕС.