Конфіденційність
Оновлено: 26 жовтня 2026 року. Питання про ваші дані можна надіслати на контактний email нижче.
Хто відповідає за сервіс
Estario — продукт AMAR Studio. Власник: AMAR SYSTEMS ARTSIOM MAROZAU, Польща, NIP 1182273536. Контакт із питань даних: amar.studio.eu@gmail.com.
Які дані використовуються
Для входу використовуються email і відомості профілю, передані обраним способом авторизації. У робочій базі зберігаються додані агентом контакти, запити, об’єкти, нотатки та заплановані дії. Технічні запити можуть містити IP-адресу та відомості браузера.
Навіщо потрібні дані
Дані облікового запису потрібні для надання доступу до сервісу (стаття 6(1)(b) GDPR). Обробка технічних запитів і звернень у підтримку забезпечує безпеку та працездатність сервісу — законний інтерес власника (стаття 6(1)(f)). Без email увійти до робочої бази неможливо; демо доступне без реєстрації.
База клієнтів агента
Цілі та законну підставу роботи з даними клієнтів визначає агент або його організація. Estario надає технічний інструмент обробки. Не додавайте чутливих відомостей і даних, які не потрібні для роботи з нерухомістю. Підбір об’єктів допомагає агенту й не ухвалює юридично значущих рішень за клієнта.
Постачальники й зовнішні запити
Supabase використовується для бази й авторизації, Netlify — для розміщення застосунку. Якщо обрано Google, використовується вхід Google. Пошук місць передає запит геокодування до Nominatim/OpenStreetMap. Завантаження оголошення звертається до вказаного сайту. Не вводьте персональні дані клієнтів у запити геокодування. Основна база Supabase розташована в Ірландії (eu-west-1). Це не означає, що вся обробка в інших постачальників обмежена ЄС; міжнародна обробка регулюється умовами відповідних постачальників. Угоди про обробку даних Supabase та Netlify передбачають стандартні договірні положення ЄС для відповідних міжнародних передач. Посилання на ці документи наведено нижче.
Cookies і налаштування
Сервіс використовує cookies авторизації та вподобань, наприклад мови, а також локальні налаштування інтерфейсу. Вони потрібні для входу та збереження вибору користувача.
Зберігання та видалення
Робочі дані зберігаються для роботи вашої бази; архівування не є видаленням. Запит на видалення облікового запису або отримання даних можна надіслати на контактний email. Автоматичного CSV-експорту в інтерфейсі поки немає. Дані облікового запису зберігаються, поки він використовується, до виконання запиту на видалення; окремі записи можуть бути потрібні довше для виконання закону або захисту правових вимог. Листування з підтримкою зберігається, поки потрібне для вирішення звернення чи пов’язаного спору. Доступність технічних журналів і резервних копій залежить від тарифу постачальника; їх видалення може відбуватися за окремим циклом. Поточний безкоштовний тариф бази не включає щоденних резервних копій для відновлення користувачем.
Ваші права
У передбачених GDPR випадках можна запитати доступ, виправлення, видалення, обмеження обробки й перенесення даних, а також заперечити проти обробки. Напишіть на контактний email. Для даних, доданих агентом, звернення розглядається за участю відповідного агента як адміністратора даних. Можна подати скаргу до польського UODO або іншого компетентного органу захисту даних ЄС.